| Issue | Title | |
|---|---|---|
| 2021: Peluang dan Tantangan Peningkatan Riset dan Teknologi di Era Pasca Covid-19 | ANALISIS PERBAIKAN KUALITAS LAYANAN PENJUALAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN TRIZ UNTUK MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN PADA CV. XYZ | Abstract PDF |
| Dhedy Yuswandi, Hari Supriyanto | ||
| 2019: Menuju Penerapan Teknologi Terbarukan pada Industri 4.0: Perubahan Industri dan Transformasi Pertumbuhan Digital | Peningkatan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan dengan SERVQUAL dan TRIZ (Studi Kasus : di PT Pos Indonesia KPRK Tuban) | Abstract PDF |
| Susi Rahayu, Lukmandono Lukmandono | ||
| Inovasi Teknologi Infrastruktur Berwawasan Lingkungan | PENILAIAN KUALITAS JASA PELAYANAN PT. INDOVISION SURABAYA DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERQUAL (Studi Kasus di PT. IndoVision Surabaya ) | Abstract PDF |
| Mochammad Kalam Mollah | ||
| 2020: Memberdayakan Riset dan Inovasi untuk Teknologi yang Berkelanjutan | Analisis Peningkatan Kualitas Layanan Pendidikan kepada Siswa menggunakan Metode CSI dan SERVQUAL (Studi kasus SMK Negeri 3 Balikpapan) | Abstract PDF |
| Arif Nurfadli, Lukmandono Lukmandono, Rony Prabowo | ||
| 2020: Memberdayakan Riset dan Inovasi untuk Teknologi yang Berkelanjutan | Upaya Peningkatan Kualitas Layanan Menggunakan Metode Servqual dan TRIZ (Studi Kasus: Cafe Giri Hills Di Kota Gresik) | Abstract PDF |
| Ade Ray, Lukmandono Lukmandono | ||
| 2020: Memberdayakan Riset dan Inovasi untuk Teknologi yang Berkelanjutan | Analisis Peningkatan Kualitas Layanan Wifi Corner Menggunakan Servqual, IPA dan Index PGCV (Studi kasus pada pelanggan wifi corner Surabaya) | Abstract PDF |
| Endang Puji Kurniawati, Niluh Putu Hariastuti | ||
| 1 - 6 of 6 Items | ||
Search tips:
- Search terms are case-insensitive
- Common words are ignored
- By default only articles containing all terms in the query are returned (i.e., AND is implied)
- Combine multiple words with OR to find articles containing either term; e.g., education OR research
- Use parentheses to create more complex queries; e.g., archive ((journal OR conference) NOT theses)
- Search for an exact phrase by putting it in quotes; e.g., "open access publishing"
- Exclude a word by prefixing it with - or NOT; e.g. online -politics or online NOT politics
- Use * in a term as a wildcard to match any sequence of characters; e.g., soci* morality would match documents containing "sociological" or "societal"
