Kajian Literatur: Kesadaran Keamanan Siber pada Pengguna E-Wallet

Arya Nanda Mahardika Putra, Fayruz Rahma, Elyza Gustri Wahyuni

Abstract


Penelitian ini mengangkat konteks penggunaan platform e-wallet di Indonesia dengan fokus pada keamanan transaksi dan kepercayaan pengguna. Sebagai negara yang mengalami pertumbuhan pesat dalam penerapan teknologi keuangan, Indonesia menciptakan ekosistem digital yang dinamis melalui peningkatan penggunaan e-wallet. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kesadaran cyber security pada pengguna platform e-wallet. Pertumbuhan ini dipengaruhi oleh kemajuan teknologi, perubahan perilaku konsumen, serta inisiatif penyedia dan pemerintah dalam mendorong adopsi teknologi keuangan canggih. Meski demikian, penerapan e-wallet di Indonesia menimbulkan ancaman keamanan transaksi. Penelitian ini mencoba mengkaji literatur dengan mengeksplorasi faktor budaya, sosial, dan psikologis yang memengaruhi keamanan transaksi e-wallet, memberikan pemahaman holistik, dan meningkatkan pengaruhnya terhadap tingkat kepercayaan pengguna. Dengan menggunakan metode tinjauan pustaka, penelitian ini menganalisis penelitian-penelitian yang membahas aspek-aspek tersebut dan menyajikan hasilnya melalui tabel terstruktur. Hasil tinjauan literatur ini memberikan dasar untuk memahami kompleksitas dinamika keamanan transaksi dan kepercayaan pengguna di era keuangan digital Indonesia, dengan implikasi praktis bagi penyedia layanan, pemerintah, dan pihak terkait dalam meningkatkan ekosistem keuangan digital yang aman dan andal.

Keywords


keamanan siber; e-wallet; kajian literatur

Full Text:

PDF

References


Marsela A D., dkk, “Penggunaan E-Wallet sebagai Kemajuan Teknologi Digital dalam Menentukan Preferensi Masyarakat di Surabaya,” Prosiding Seminar Nasional Ilmu Ilmu Sosial., vol. 1. hal 784-790, 2022.

Kusumawardhani D A., & Evita P, “Penyebaran Pengguna digital wallet di Indonesia Berdasarkan google trends analitytics,” Inovasi., vol. 2, no. 17. hal 377-385, 2021.

Alif M S., & Ahmad R P, Analisis Kesadaran Keamanan di Kalangan Pengguna E-Wallet di Indonesia. Skripsi. Program Studi Informatika – Program Sarjana Fakultas Teknologi Industri Universitas Islam Indonesia.

Abdul Rais, N. A., Mohd Yusop, N., Sabtu, S. N., & Shamsul Bahrin, N. E. E. (2022). Cashless society in campus: student’s usage and level of awareness. Voice of Academia (VOA), 18(1), 58-66.

Anushia, C., Fern, Y. S., Han, H. Y., & Hazlaili, H. (2022). E-Wallet: A Study on Cashless Transactions Among University Students. F1000Research, 11.

Yuliadi, I., & Ariyani, Y. (2021). Non-Cash transaction behavior of people Yogyakarta City: a case from Indonesia. In E3S Web of Conferences (Vol. 316, p. 02056). EDP Sciences.

Muhtasim, D. A., Tan, S. Y., Hassan, M. A., Pavel, M. I., & Susmit, S. (2022). Customer satisfaction with digital wallet services: an analysis of security factors. Int. J. Adv. Comput. Sci. Appl, 13, 195-206.

Nisa, U. K., & Solekah, N. A. (2022). The influence of TAM, social influence, security relationship toward intention to use E wallet through attitude and Trust. Iqtishoduna: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 18(1), 35-50.

Octora, R., Sewu, P. L. S., & Sugiono, J. A. (2021). Regulation on electronic system security for E-wallet in order to protect consumers from financial loss due to cyber fraud based on Indonesian law. International Journal of Social Science And Human Research, 4(09).

Wiryawan, D., Suhartono, J., Hiererra, S. E., Ambarwati, S. D. A., & Gui, A. (2023, March). Factors influencing e-wallet users' perception on payment transaction security: Evaluation on quick response Indonesia standard. In AIP Conference Proceedings (Vol. 2508, No. 1). AIP Publishing.

Sinta, S., & Sukaris, S. (2021, December). INFLUENCE OF PERCEPTION OF EASE, SECURITY, AND FEATURES ON DECISION TO USE DIGITAL WALLET GOPAY. In Journal Universitas Muhammadiyah Gresik Engineering, Social Science, and Health International Conference (UMGESHIC) (Vol. 1, No. 2, pp. 898-903).

Singh, A., & Kalra, A. (2021). ‘Impact of Mobile Wallets Security on Consumer Attitude towards Use. Psychology and Education, 58(4), 3140-3146.

Atriani, D., Sampetoding, E. A., Sunani, A., Husain, S. W., & Purba, A. A. (2021, November). ANALYSIS OF THE GENERATION Z’S PERCEPTION ABOUT E-WALLET IN INDONESIA’S NEW CAPITAL AREA. In Proceeding of The International Seminar on Business, Economics, Social Science and Technology (ISBEST) (Vol. 1).

Saragih, Yulia Wahyu. (2022, April). Analisis Faktor Adopsi E-Wallet Gopay, OVO, dan DANA dengan Model UTAUT2 pada Masyarakat Jawa Barat. Jurnal Nominal Barometer Riset Akuntansi dan Manajemen. (Vol. 11).

Marlina, Lina. (2020, Desember). Cashless dan Cardless Sebagai Perilaku Transaksi di Era Digital: Suatu Tinjauan Teoretis dan Empiris. Jurnal Co-Management. (Vol. 3).




DOI: https://doi.org/10.31284/p.snestik.2024.5881

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Arya Nanda Mahardika Putra, Fayruz Rahma, Elyza Gustri Wahyuni

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.